账户登录
订单状态按时间顺序查看，便于核对提交和后续变化。
安全校验
不便安装时可通过Google Play入口继续访问，保持查看路径不断。
订单状态
热门赛事可以优先查看，赛前赛后都能快速找到对应入口。
数据刷新
遇到页面提示时先看说明，再决定刷新、切换或重新进入。
账户查看记录同步手机适配
平台操作客服支持APP使用体育直播
开云客服与账号问题
把使用过程中容易遇到的疑问放在一起，适合边看比赛边快速查找。
页面内容被挤到一起怎么办？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。不要连续快速点击同一个按钮。
电话无人接听怎么处理？
可换在线客服或邮件继续沟通。不要重复发送完全相同的问题。
更新完应用异常怎么处理？
更新后首次打开可能较慢。下载失败时可以换网络重新获取。
直播全屏后显示异常怎么办？
手机端建议横屏查看。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。
账号出现安全提醒怎么办？
确认是本人操作后再继续登录。输入账号时注意不要多空格。
网站地图在哪里使用？
栏目较多时可通过网站地图定位内容。如果列表为空，先确认筛选条件是否过窄。
比赛画面不流畅怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。不同线路延迟不同，可以按实际播放效果选择。
V20.9.5版本Android灰度版
- 把缓存管理中容易忽略的分页加载单独处理，整体耗电更低，后台回来后衔接更自然。
- 半场比分改进异常比分兜底的展示方式，重点事件更突出，赛况变化后提示更及时。
- 安全验证补充设备名称识别说明，关闭某项权限后不用反复确认，风险提示不会显得突兀。
V15.8.3版本Android灰度版
- 调整联赛入口的别名识别逻辑，切换赛事分类时操作更自然，联赛入口会更好找。
- 把下载中心中容易忽略的后台下载恢复单独处理，用户不用重复下载安装包，弱网下载时更有把握。
- 用户在更换设备登录时，账号保护现在会给出更稳定的反馈，发现异常后知道怎么处理，权限管理会更透明。
V9.10.1版本双端同步
- 比分提醒改进回放上线提示的展示方式，重复消息少一些，回放上线后能及时知道。
- 用户在赛程跨到次日时，今日赛程现在会给出更稳定的反馈，赛程阅读更顺手，关注球队的赛程更好找。
- 缓存管理完善后台恢复刷新流程，图片很多时也能保持清楚，列表翻页更顺畅。
- 针对切换倍速，回放列表减少无效等待，倍速设置不用反复调整，封面加载不会影响浏览。